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古二十的创作者 编写丨伊页
电商大战永无止境，另一个达到万亿元GMV门槛的是快手视频。
更准确的数字是9012亿，这也是快手视频2022年财务报告中经常公布的电商业务年度GMV总额。
趁机赶上新高峰的快手电商，近日在上海举行了一年一度的吸引人交流会。程一笑，创始人之一，自从担任电子商务业务以来，第一次踏入并分享了他对“信任电子商务”的认知。
会议内容、相关服务平台、相关店铺、相关大咖。根据快手电子商务需要塑造的独特的绿色生态和长期堡垒，「新熵」更重要的是，所有电子商务行业都需要释放信号。
电子商务的本质是零售
从C2C到B2C，再从仓储货架电子商务到内容营销，电子商务被游戏玩家定义、结构、重构、迭代和更新，最终在“示范区”框架下回归零售的本质。
零售就是买卖——如何交易，交易什么，谁买谁卖。服务平台需要做的是让绿色生态中的客户和商家买得开心，卖得良心。
之前在快手视频中腾飞的商业巨头，都是抓住其中一点，先立于不败之地，再多点开花。
与零售市场竞争的核心商品力量、价格力量和服务力量相对应，快手电子商务明确提出了两个指导标志：廉价商品和人性化服务。结合出生社区平台的特点和优势，高质量的内容与前两个并排产生了三个运营方向标准管理体系。
平台上所有的卖家参与者都需要遵循这三个基本原则，以最低的价格为买家提供更好的产品生态。
确认风频后，服务平台还需要扮演“吹风机”的角色。
根据廉价商品、优质内容、人性化服务三大运营方向标，快手电子商务将以往的消费体验评分体系更新分为产品评分、销售用户评分和门店体验评分。
廉价商品是优先考虑产品的性价比。相反，在保证质量的前提下，价格保证相对较低，而不是绝对便宜。因此，产品分类已成为快手电子商务评论经营者商品运营水平的重要因素。系统将根据信息内容力、热值、质量力、服务力、品牌势能、价格力等综合考虑产品水平。
作为货物、总流量、场景的载体，高质量的内容会影响客户的决策思维。作为整个交易过程中最上下游、最有创意的部分，在投资转型的情况下，让运营商获得更多的弹性和空间，更加轻松高效。具体内容好的人会带出更多的货物。
销售用户评价评分是快手电子商务根据用户评价、产品用户评价、服务声誉等数据信息综合运算的具体内容，并进行评分，关键反映了大咖啡为消费者带来的综合消费体验。
人性化服务可以“给用户带来超出预算的感觉”，主要表现为卖方货运物流、售后服务、在线客户服务等一站式服务水平。商店体验点用于反映商店的服务水平和业务主动性，包括产品质量、交货速度、服务水平、运营可靠性等维度。
建立易于理解风向标指导、定量分析准确评分体系评价、快手电子商务唱高调、努力工作的“延安整风运动”，其初衷是携手平台业务回归零售本质，创造长期可持续的电子商务生态。
示范区科学方法论，两个重点三个场景
如果将三个运营方向标视为快手电子商务倡导的概念，许多企业需要在互联网上实现双赢的运营，并提供更准确的方法论具体指导。
国际咨询公司贝恩认为，该店过去只将电子商务平台作为销售渠道管理，但现在应该以客户为核心，以客户项目的生命周期价值为kpi指标。
在客户沟通和购买方式相对分散的今天，消费者希望随时获得一致的消费体验。只有全球运营才能促进交易渠道，连接“货找人”和“人找货源”，连接具体内容场和仓储货架场。
2023年第一季度，快强光手电商市场经营者总数同比增长50%，入驻品牌同比增长27%，门店效率同比增长32%，推广知名品牌超过1亿，同比增长57%。在优异成绩背后，支撑点是指以“全球经营，好商品便宜”为标准的“5S运营科学方法论”。
“5S”分别是经销商（Sufficient distribution）、直播（Self-operation）、泛货架（Store）、优质的内容（ Superior content）、廉价好货（Supply）。前三个覆盖快手平台上的每一个操作场景，后两个是撬开这个地方，快速提高质量和效率，快速增长的重点。
作为“5S运营科学方法论”的实践者，vivo集团旗下主要推广电子商务渠道的品牌iQOO目前在快手拥有250多万粉丝，直播GMV每月保持在1000多万元，2022年双11期总营业额超过6000万元。
根据181位在快手购买该品牌手机的消费者分析，有些人在快手观看KPL（荣耀之王职业联赛）直播时应注意专业团队参赛者使用该品牌手机；有些人在想换手机时搜索“强烈推荐新手机”；有些人在看到用户评估后做出决定。这就是全球运营完成全场景持续增长的粉碎。
iQOO在内容种草和营销场景都取得了良好的实际效果后，仍在尝试分销商和直播联动。近日，顺通人与知名品牌客户在平台上转型的“川流方案”完成了单日GMV最大增长率27%。在成功占领平台生态中手机行业消费者的认知后，知名品牌可以通过商场系统、商店等泛货架满足越来越多消费者意识和清晰度的需求。
事实上，在年初2月，快手电子商务确定了“全球运营”的发展趋势：以店铺管理为基础，“经销商” 推动直播循环制，从“小视频”开始 “直播间”是中心的具体内容场和泛仓储货架。快手电子商务产品负责人叶恒还提到，泛仓储货架不仅是商场系统的一种方式，还包括强烈的推荐、搜索和商店。
2023年全部Q1，快手电商泛仓储货架总流量同比增长58%，GMV同比增长76%。三大运营场所的协同作用是两个关键水平的焦点，发展潜力不容小觑。
经销商、直播、泛仓储货架构成强烈推荐、沉积、搜索的交易刺激传动链，然后以高质量的内容种草、廉价的好商品回购创造闭环流量。快手电子商务，一种有节奏的全球管理科学方法，应该是对电子商务行业信任的最佳解释。
商家归店家，主播归大咖
社区平台使电子商务业务本身具有多样性，通常很容易混合生态中具体内容人才和产品商家的角色，绝大多数运营商也有多重身份。
真正意义上的商家以品牌和根源好的商品为主导，具有供应链管理的优势；专家善于通过具体的内容和娱乐获得流量，并发挥作用 “买家”和“销售员”的角色。
“买家”是指客户，大咖啡作为管理决策的委托代理，可以为消费者从大量产品中筛选出合适的廉价商品；“销售人员”意味着商店，在每个人的心中塑造思维，实现品牌树木和交易草的整合。
角色的划分不是制造隔断，而是为了更好地正确地引导绿色生态参与者履行各自的职责，深入培育其优势。作为平台方，快手电商也可以更方便地倾斜和帮助相应的资源。
在大咖啡方面，快手电子商务计划根据产品工具协助终端大咖啡自动化技术选择，同时建立好的物联盟，帮助大咖啡引进知名品牌。上面提到的卖货用户评价分，其实是为了鼓励大咖自我提升。
在店铺一侧，快手电商推出的“川流方案”是连接原有独立的大咖经销商和品牌直播。本质上，大咖经销商帮助企业准确定位客户群，准确推送给卖家直播，同时奖励经销商大咖的总流量。
公开数据显示，今年第一季度，“川流计划”总体上增加了绿色生态运营商GMV的15%，预计第二季度将达到20%以上。在吸引力会议上，快手电子商务宣布，未来鼓励总流量将增加300亿至600亿。资本投资翻倍，表明对策的初步认证，赢得了合理的反馈。
在今年618决斗宣战之际，在新趋势的帮助下，快手电子商务根据新科学方法论创造的新生态关系也将迎来考试。不难看出，所有电子商务平台的行业竞争格局都进入了一个新的环节。回归零售本质，示范区精细营销，使生态文明建设成为重中之重。
鲫鱼跃上龙门，迈进万亿元门槛的快手电商，还是要从急流勇进，向前迈进。